第2研修室

伝え方

一生懸命伝えているのに、うまく自分の意見、提案が伝わらない事があると思います。

仕事では、報告、連絡、相談、依頼、指示等様々な状況で人に伝えなければならない事が多々ありますが、例えば部下の報告が正しく伝わらなかったら、仕事ができる上司であっても判断を間違えるかもしれません。上司の指示が正しく伝わらなければ、部下が一生懸命働いても、作業効率はあがりませんし、無駄になる事もあります。どんなに素晴らしい商品でも、その魅力を伝えられなければ、お客様に買っていただく事は難しいと思います。「伝え方」が、あらゆる仕事の基本にあります。

そこで第2研修室では「伝え方」をテーマに、伝え方を学ぶ必要性を改めて考え、伝え方の技術や知識を身につける事で、どうすれば人に考えを変えてもらえたり、人を感動させる伝え方が出来るかを考え、業種に応じた伝え方を実践して検証していきます。

この研修を行うことにより、事業所や家庭等、環境の違いや、お客様や上司と部下等の立場の違いによる伝え方を習得し、より良い人間関係を築き会員事業所の繁栄を目指していきます。

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